哭~~交貨期遲幾個(gè)月，怎么跟客戶解釋？
各位離岸網(wǎng)的大大們好，新人請教。
因?yàn)樽罱幸粏无D(zhuǎn)口貿(mào)易的單，要從廣州出意大利，客人11月份下單時(shí)，工廠跟我說交期兩個(gè)月, 1月底的時(shí)候我覺得情況不太對，就天天催工廠貨什么時(shí)候好， 工廠一直說"快好了快好了，下周可以出貨" (我也一直相信)
所以1月初我通知客戶準(zhǔn)備要出貨了，結(jié)果......貨到今天竟然都還沒好，在我這周破口大罵工廠后，工廠才誠實(shí)跟我說因?yàn)槟菑堄唵蔚陌b太復(fù)雜，他們工廠的工人不愿意包，因?yàn)楣べY低，而且又是準(zhǔn)備過年?，F(xiàn)在進(jìn)度終于開始動，今天開始找到外面工廠幫忙包裝，但交期還要再10天......距離上次11月初我跟客人說準(zhǔn)備要出貨，到今天已經(jīng)超兩個(gè)月了..... 客戶都沒有跟我問這筆貨，可能也以為貨差不多該到意大利了。身為agent的我覺得應(yīng)該要寫封信告訴他貨其實(shí)還沒出，還需要再10天，可是我想破頭實(shí)在不知道該用什么理由比較合理又讓客人能接受啊
Remark：客人以為我們自己是工廠。
因?yàn)樽罱幸粏无D(zhuǎn)口貿(mào)易的單，要從廣州出意大利，客人11月份下單時(shí)，工廠跟我說交期兩個(gè)月, 1月底的時(shí)候我覺得情況不太對，就天天催工廠貨什么時(shí)候好， 工廠一直說"快好了快好了，下周可以出貨" (我也一直相信)
所以1月初我通知客戶準(zhǔn)備要出貨了，結(jié)果......貨到今天竟然都還沒好，在我這周破口大罵工廠后，工廠才誠實(shí)跟我說因?yàn)槟菑堄唵蔚陌b太復(fù)雜，他們工廠的工人不愿意包，因?yàn)楣べY低，而且又是準(zhǔn)備過年?，F(xiàn)在進(jìn)度終于開始動，今天開始找到外面工廠幫忙包裝，但交期還要再10天......距離上次11月初我跟客人說準(zhǔn)備要出貨，到今天已經(jīng)超兩個(gè)月了..... 客戶都沒有跟我問這筆貨，可能也以為貨差不多該到意大利了。身為agent的我覺得應(yīng)該要寫封信告訴他貨其實(shí)還沒出，還需要再10天，可是我想破頭實(shí)在不知道該用什么理由比較合理又讓客人能接受啊
Remark：客人以為我們自己是工廠。
