外地平安換不了啦

樓主，你確定是你的usbkey壞了嗎？如果不是很確定，看看是不是有存在下面這些問(wèn)題，照著說(shuō)明操作就行了。

Q1：驅(qū)動(dòng)或者USBKey未加載。
A1：在驗(yàn)證USBKey頁(yè)面點(diǎn)擊USBKey驅(qū)動(dòng)鏈接，在打開(kāi)的頁(yè)面下載對(duì)應(yīng)品牌USBKey的驅(qū)動(dòng)程序，使用管理員用戶(hù)安裝驅(qū)動(dòng)程序，安裝完成后重新啟動(dòng)電腦。

Q2：數(shù)字證書(shū)有誤。
A2：請(qǐng)戶(hù)帶USBKey到柜面重新申請(qǐng)、下載證書(shū)。

Q3：沒(méi)有符合條件的簽名證書(shū)。
A3：檢查是否有安裝驅(qū)動(dòng)程序，如果有安裝，在開(kāi)始菜單?程序里面找到USBKey管理工具打開(kāi)，插入U(xiǎn)SBKey。在USBKey管理工具里面查看證書(shū)信息，如果沒(méi)有證書(shū)或者證書(shū)錯(cuò)誤，請(qǐng)客戶(hù)帶USBKey到柜面重新申請(qǐng)、下載證書(shū)。

Q4：網(wǎng)銀控件或者證書(shū)未加載。
A4：在驗(yàn)證USBKey頁(yè)面點(diǎn)擊網(wǎng)銀控件鏈接，安裝網(wǎng)上銀行控件控件。將IE安全級(jí)別重置默認(rèn)級(jí)別，清空緩存，關(guān)閉所有IE瀏覽器，重新打開(kāi)IE，再次操作。

Q5：無(wú)法下載USBKey控件、驅(qū)動(dòng)程序。
A5：直接IE中輸入地址http://bank.pingan.com/download/driver.shtml，下載安裝

Q6：簽名失敗或者您已經(jīng)取消簽名。
A6：沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)程序，按A1處理。

Q7：USBKey被鎖。
A7：請(qǐng)客戶(hù)帶USBKey到柜面進(jìn)行初始化、申請(qǐng)、下載證書(shū)。

Q8：安裝控件后仍提示未安裝。
A8：清空緩存，關(guān)閉所有IE瀏覽器，再次操作。

Q9：驗(yàn)證證書(shū)頁(yè)面點(diǎn)擊繼續(xù)沒(méi)有反應(yīng)。
A9：查看客戶(hù)瀏覽器是否IE6、IE8，其他瀏覽器暫不支持。若果是IE6、IE8，查看繼續(xù)按鈕下面是否有報(bào)錯(cuò)信息，如果有報(bào)錯(cuò)信息，在本文檔查找解決方案。如果沒(méi)有任何報(bào)錯(cuò)信息，是由于客戶(hù)網(wǎng)速比較慢，控件沒(méi)有加載完，在驗(yàn)證證書(shū)頁(yè)面彈出之后等待一會(huì)，再點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕。

實(shí)在不行那可能就是你的usbkey壞了，回到你離岸賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)行再換吧。

u盾這東西有這么容易壞么？是樓主使用不當(dāng)吧。